2011年3月28日 星期一

為什麼一生一世的承諾會提高分手的機會?

經濟學是一門解釋一類行為的科學。從市場的遊遊戲規則,我們可以更了解及更能改善兩性的關係。一對熱戀中的情人為對方許下一生一世的承諾,目的是換來更長久的關係。然而, 按市場的遊戲規則,承諾不會令關係變好,承諾反而會提高分手的機會。

經濟學家支持以市場方式分配資源。市場的特點在於消費者有選擇權。 由於消費者有選擇權,這樣就會汰弱留強。 在市場上能夠成功生存的終會是優質服務的產品。

蘋果IPHONE不停改進優化產品。背後原因是因為其他手提電話公司對智能手機市場虎視眈眈。蘋果稍有不慎就會被其他公司淘汰。在市場競爭的機制,消費者終能以合理價錢買到優質產品。``

試想現在有三十億蘋果迷。由於他們太滿意蘋果的產品,為了確保日後蘋果公司產品的質素。他們承諾今後只會購買蘋果公司的產品。蘋果迷希望透過海枯死爛的盟誓以感動蘋果公司,從而換來未來優質的服務。當然,此承諾會導致相反的結果。消費者最終換來只會是劣質服務。

二百年前,經濟學之父阿當史密斯已經指出:生產商提供服務不是因為善心,而是他們的自利心。按經濟學的推測,相信承諾實現後,IPHONE會變黑白瑩幕、從此沒有保養期、在你有生之年都不會看到IPHONE5的出現。原因是蘋果公司收入已經完全確保,減低成本可以為公司帶來更大的利潤。公務員的劣質服務素就是缺乏選擇下的結果。這是實証的好例子。

選擇導致優質服務可以應用全世界,更可以應用於兩性的關係。試想如果你的另一伴永遠存在選擇權。換言之,他/她在任何時候都可以重新選擇新的伴侶。由於存在著潛在競爭者,你需要提高服務質素以留住身邊情人。選擇權導致你更照顧對方的感受。這樣當然更能維繫長遠的良好關係。

相反,一生一世的承諾暗示選擇權的放棄。由於伴侶相信對方沒有其他選擇,所以不需要以優質服務留住情人。這會鼓勵伴侶提供劣質的服務質素。 承諾導致你忽視對方的感受。這必然大大增加分手的機會。

如果你相信經濟學,要維繫良好的關係,切記要讓對方知道選擇權的存在。

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